Algumas especialidades médicas recebem um público muito grande de clientes idosos e pessoas com dificuldades de locomoção. Se ir a uma consulta já desperta certa ansiedade em clientes de todas
Nós sabemos que a clínica ideal seria bem espaçosa, impecavelmente organizada, com ambientes separados para o cliente e equipe, mais de um banheiro e repleta de armários. Um cantinho para
São 9h45 e seu quinto cliente do dia já está esperando para ser atendido. Ele mexe na pilha de revistas, avalia as capas e pega a mais recente para folhear.
Alguma vez você já precisou ir ao banheiro em sua clínica e se deparou com olhares ansiosos de todos os pacientes na sala de espera? E o pior: voltou para